Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez GSI Immobilier, la satisfaction de nos clients est une priorité. La présente politique décrit les conditions de remboursement applicables à nos services.

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1. Services de gestion immobilière

Les services de gestion immobilière (incluant la gestion locative, la gestion administrative, l’entretien, etc.) sont fournis selon les modalités convenues dans le contrat signé entre les parties.
Aucun remboursement n’est accordé une fois le service commencé, sauf dans les cas suivants :

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• Prestation non réalisée en raison d’une erreur de notre part;

• Annulation écrite effectuée au moins 15 jours avant la date de début des services.

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2. Consultations et services ponctuels (ex. évaluation, audit, diagnostic)

• Les consultations payées à l’avance sont 100 % remboursables si annulées au moins 24 h à l’avance.

• En cas d’annulation tardive (moins de 24 h), 50 % des frais seront remboursés.

• Aucun remboursement ne sera effectué une fois le service rendu.